Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site caico.ia.br ou qualquer serviço da Caico.ia, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso em sua totalidade.

Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre a Caico.ia

A Caico.ia é uma empresa especializada em automação inteligente de processos de marketing, vendas e atendimento, oferecendo soluções personalizadas para pequenas e médias empresas brasileiras.

Nossos serviços incluem, mas não se limitam a: automação de WhatsApp e Instagram, chatbots, integração com CRM, automação de marketing e Sessões Estratégicas de consultoria.

3. Uso do Site

Ao utilizar este site, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras e precisas nos formulários
• Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
• Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos
• Não reproduzir, duplicar ou copiar conteúdo sem autorização prévia
• Não interferir no funcionamento ou segurança do site

4. Serviços e Diagnóstico Gratuito

O diagnóstico gratuito disponível em nosso site é uma análise preliminar gerada com base nas informações fornecidas pelo usuário. Trata-se de uma estimativa educacional e não constitui garantia de resultados.

• Os resultados reais podem variar conforme o contexto de cada negócio
• A Sessão Estratégica é gratuita e sem compromisso de contratação
• Propostas comerciais formais são elaboradas individualmente após análise completa
• Preços e condições de contratação são definidos em contrato separado

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, código-fonte e materiais de diagnóstico — é de propriedade exclusiva da Caico.ia ou licenciado por ela.

• É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização por escrito
• O uso das marcas e logotipos da Caico.ia requer autorização prévia
• Automações e soluções desenvolvidas para clientes são regidas por contrato específico

6. Limitação de Responsabilidade

A Caico.ia não se responsabiliza por:

• Resultados específicos decorrentes do uso das automações, que dependem de fatores externos ao nosso controle
• Interrupções temporárias de serviços de terceiros integrados (WhatsApp, Meta, Google, etc.)
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de oportunidade não relacionadas diretamente aos nossos serviços
• Informações incorretas fornecidas pelo usuário nos formulários

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como Google Calendar, WhatsApp e plataformas de parceiros). Não temos controle sobre o conteúdo, políticas ou práticas dessas plataformas e não nos responsabilizamos por elas.

Recomendamos que você leia os Termos e Políticas de Privacidade de cada plataforma acessada.

8. Comunicações

Ao preencher qualquer formulário em nosso site, você autoriza a Caico.ia a entrar em contato via e-mail, WhatsApp ou telefone com informações sobre os serviços solicitados.

Você pode cancelar o recebimento de comunicações a qualquer momento solicitando o descadastramento pelo e-mail contato@caico.ia.br.

9. Alterações nos Termos

A Caico.ia reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. As alterações entram em vigor imediatamente após publicação nesta página.

O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Em caso de disputas, fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte — MG, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.